Meklējam
Klientu tehniskā
atbalsta speciālistu/-i.
Klientu tehniskā
atbalsta speciālistu/-i.
SIA "Teliko" ir uzņēmums, kas ir specializējies viedā apgaismojuma risinājuma Citylight.net programmēšanā un lietu interneta (IoT) ierīču izstrādē un ražošanā. Uzņēmuma izstrādātās iekārtas un sniegtie pakalpojumi tiek plaši izmantoti visā pasaulē pilsētvides izgaismošanā un viedpilsētas risinājumos. Lai uzlabotu savu darbību un nodrošinātu klientiem labāku servisu aicinam savam kolektīvam pievienoties Klientu tehniskā atbalsta speciālistu/-i.
|
Galvenie darba pienākumi un uzdevumi:
• Sniegt klientiem tehnisku atbalstu izmantojot dažādus komunikācijas kanālus;
• Izmantot darbu plūsmas vadības sistēmu Freshdesk; • Regulāri papildināt klientu atbalsta portāla troubleshooting sadaļu; • Sadarbībā ar dizaineriem veidot apmācības materiālus: lietošanas instrukcijas, apmācību video, ilustrācijas u.c. • Klientu vizītes klātienē; • Veikt klientu apmierinātības novērtēšanas; |
|
|
Galvenās prasības pretendentam:
• Labas latviešu un angļu valodas zināšanas. Citas valodas mēs ļoti novērtēsim;
• Augsta atbildības sajūta, uzmanības noturība, precizitāte un pacietība; • Spēja patstāvīgi organizēt savu darbs; • Labas saskarsmes prasmes un spēja strādāt komandā. • Prasme ātri un efektīvi orientēties tehniskos jautājumos • lepriekšējā pieredze tiks vērtēta kā priekšrocība; |
|
Mēs piedāvājam:
• Darbu augošā augsto tehnoloģiju ražošanas uzņēmumā un labus darba apstākļus;
• Bezmaksas autostāvvietu; • lespēju ceļot pasauli darba komandējumos; • Izaugmes iespējas; • Stabilitati un sociālās garantijas; • Darba automašīnu; • lespēju pilnveidot zināšanas • Atalgojumu līdz no 1600,- € (bruto) |
|
